Outsourcing von Dienstleistungen – wann und wo lohnt es sich?

Alle Unternehmen schreiben Kundenorientiertheit auf ihre Fahnen. Was auch sonst – ohne Kunden kein Geschäft. Doch längst nicht alle Unternehmen, die sich im hohen Maße kundenorientiert einschätzen, werden auch so von ihren Kunden erlebt. Wieso deshalb Outsourcing von Dienstleistungen zunehmend an Bedeutung gewinnt erfahren Sie in diesem Beitrag.

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